よくある質問FAQ
製作を検討中のお客様からよくある質問を、
Q&A形式でご紹介します。
飴のデザインについて
アニメのキャラクターや有名人の飴は作れますか？
例えばキャラクターであれば「版権を持っている」など、著作権がクリアされていれば製作可能です。印刷物とは異なるため、どうしても歪みひずみは発生しますが、ご了承いただける場合のみ承ります。お気軽にご相談ください。
ロゴの絵柄で作りたいのですが色の規定があります。正確な色の指定はできますか？
職人が手作業で作る中で、色も目分量でつけるため、完全な指定はできません。また、飴は光の影響を大きく受けるため、印刷物との間にはかなり違いがあります。ご希望の色に近づける努力をさせていただきます。
絵柄のポイントはなんですか？
飴の大きさは最終的に直径約20mmとなり、その内、絵柄が組み込まれるのは15mmほどです。「見た方がそれと分かる」ということが大切かと思いますので特徴を捉えつつ、できるだけシンプルにまとめた絵柄をおすすめしております。キャラクターや動物の場合は全体像は入らないので顔だけとお考えください。
どんな色が使えますか？
赤、青、緑、黄色、紫、オレンジ、ピンク、中間色や白と黒も含めてほぼ全て使えます（微妙な色合いは出せない場合があります。グラデーションはできません）こちらの製作例もご参照ください。
色数や絵柄の複雑さなどにより価格は変わりますか？
変わりません。複雑な絵柄であるほど、組み上げる飴の色数や飴の部品点数が増え、組み飴製作の手間や難易度は上がりますが、それに応じて値段の変動はございません。
どのくらい原画に忠実に再現できますか？
あくまで飴ですので、少なからず歪み・ひずみが出ます。できるだけ再現するよう努力はいたしますが、「だいたいこのような感じ」というあたりでご了解ください。色に関しても職人が目分量でつけるため、完全な再現はできません。ご指定の色に近づける努力をさせていただきます。
どのくらい複雑な絵柄が作れますか？
絵柄としてはシンプルで簡単そうに見えても、「組み飴」としては作るのが難しかったり、またその逆の場合もあります。
まずは御希望の絵柄をお送りください。こちらの製作例もご参照ください。
フォントは使えますか？
印刷物と異なり全て手作りですので、様々なフォントに対応することはできません。ただ、文字のタイプや数などによっては元のフォントに近いテイストをある程度出すことができる場合もあります。こちらの製作例もご参照ください。
文字を入れたいのですが、何文字ぐらいまでなら読める文字を入れられますか？
文字の種類によって、それぞれ
・アルファベット・・・横1列7文字、上下2列で10文字
・ひらがな・・・横1列4文字、上下2列で7文字
・漢字・・・1列2文字、2列4文字
程度を目安にお考えください。
実際に入れる文字によっても難易度は変わります。詳しくはご相談ください。
発注方法について
飴の大きさや厚みは指定できますか？
できません。大きさは、個包装の機械の関係上、基本的に直径17mm〜20mm、
厚みは、カッターの刃の間隔上、8mm〜10mmとなります。
納品先の場所などの指定はできますか？
ご自由に指定いただけます。
複数箇所や日時をずらしての分納にも対応いたします。
写真を元に作っていただけますか？
可能ですが、少なからず発生する歪みひずみの関係で、本人によく似た飴にはならない場合があります。
デザインの入稿方法は？
ご入稿いただく際のファイル形式は JPG、PNG、GIF、PDF、AI形式のいずれかでお願いします。手書きの場合はスキャンデータか、イラストを撮影したデータをお見積りフォームよりお送りください。
作りたいデザインが実際に作れるか、まずは確認したいのですが・・・
ラフなものでも結構ですので、デザイン案をJPG、PNG、GIF、PDF、AIのいずれかのファイル形式のデータでお見積りフォームよりお送り下さい。職人・デザイナーと相談し、ご返信いたします。
飴を販売したい場合について
製造元などの表示はどのようになりますか？
こちらの画像をご参考ください。
責任表示シールは貼っていただけますか？
個包装された飴1つ1つにシールを貼ることはサイズの問題でできませんが、飴をパッケージングする場合は、弊社にてパッケージへ責任表示シールの貼り付けを行います。
異物の混入などが心配なのですが・・・
全品目視によるチェックと、金属探知機によるチェックを行っております。
食品を販売したことがなくトラブルが心配です。食品販売の問い合わせの専用窓口などが必要でしょうか？
飴を個包装ごとでバラ売りするのではなく、パッケージングして販売される場合であれば、責任表示シールを貼り付けます。その場合、「食品の製造元としてのお問い合わせ先」は弊社となりますのでご安心ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
納期について
デザインを入稿してから飴の納品までに、大体どのくらいかかりますか？
通常、お申し込みから２〜３週間ほどでお届けできますが、全て手作りで生産可能数に限りがあるため、1ヶ月以上先まで生産スケジュールが埋まってしまうこともあります。「確実にこの日までに欲しい」という場合は、遅くともご希望納期の1ヶ月半前までにお申し込みください。
数量や納期などの相談に乗っていただけますか？
はい、お気軽にご相談ください。すべて手作りの「まいあめ」は、一定期間に受注・生産できる数量に限りがあります。そのため特に納期については余裕を持って、早期にご相談ください。
包装について
飴は包装されていますか？
組み飴は1個ずつ、透明なフィルムで個別包装されています。
特にパッケージについてのご指定がない場合、1個ずつ個別包装された飴を250個ごとに袋詰めし、段ボール箱（3,500個なら2箱）に梱包した状態で、ご指定の場所にお届けいたします。
どのような包装形態がありますか？
特にご指定のない場合、1個ずつ個別包装した飴を、大袋に250個ずつ詰めてご納品します。5個や10個など数個ずつまとめて別の袋に入れることも可能です。（別途費用）
その他、缶などの容器もお選びいただけます。組み飴「包装・パッケージ」をご参照ください。
パッケージをこちらで支給して、それに飴を封入してもらうことはできますか？
可能です。まいあめ製作のお見積り依頼時にご連絡ください。パッケージの内容や封入方法、数量や納期などについてお打合せの上、封入作業費のお見積りをいたします。
オリジナルのシールやパッケージを作りたいのですが
お客様オリジナルのシールやパッケージ制作のご相談も承っております。
確認に思いのほか手間や時間がかかるため、スケジュールに余裕を持ってご相談ください。シールの印刷やパッケージの制作についても、弊社協力工場でサポート可能です。
1パッケージに飴を何個入れるか指定できますか？
ご希望の内容数にあわせて、弊社用意もしくはご指定の袋や容器に封入することも可能です。（別途費用）
個別包装なしで値段を下げたいのですが
飴を1個ずつ個別包装しないと、飴同士がぶつかり、割れや欠けが発生し、商品管理上問題がありますので、個包装しない状態でお渡しすることはできません。
飴の仕様（味・原材料・賞味期限など）について
原材料はなんですか？
砂糖、水飴、クエン酸、香料、着色料です。
賞味期限は？
製造日から1年間です。直射日光、高温多湿を避けて保管ください。
アレルギーを引き起こす可能性のある原材料を使っていますか？
特定原材料7品目(乳、卵、そば、小麦、落花生、えび、かに)全て使用しておりません。
溶けたり色や味が変わったりしませんか？
保存方法によっては、飴が溶けたり白くなったりすることがありますが、食べて体に害になるようなことはありません。
保管についての注意事項は？
直射日光、高温多湿を避け、冷暗所に保管してください。冷蔵庫などに入れた場合、外気温との差によって個別包装内が結露することがあり、その水滴によって飴がべたつく可能性が高いためおすすめできません。
何味がありますか？
いちごやオレンジなどの一般的なフルーツの味や、ミルク、コーラ、サイダーなどの味からお選びいただけます。その他、抹茶味なども可能です。詳しくはこちらをご参照ください。
おすすめの味はありますか？
飴を食べる際、色によって無意識に味を連想するため、飴のメインカラーに対応する味を選ばれた方がおいしいと感じていただきやすくなります。
例えば、赤→いちご・りんご、黄→レモン・バナナ、緑→メロン・マスカット、青→サイダー・ヨーグルト、オレンジ→オレンジ・マンゴーなどがおすすめです。
塩や果汁を混ぜたりできますか？
食品としての安全性や衛生面に問題がないものであれば、飴に添加して製作することは可能です。添加するものによっては、飴の色などにも影響します。(コーヒー・抹茶など）
塩などの粉末であれば添加することが比較的容易ですが、果汁などの液体物は高い温度の飴に混ぜ込む際に気化し風味が飛んでしまうのと、飴のべたつきの原因となるため、基本的にはお断りしております。
同じデザインで味を変えられますか？
最小ロット3,500個でお選びいただける味は1種類です。
同一デザインで異なった味にする場合は、少なくとも2ロット(7,000個)製作する必要があります。
飴の色によって味が決まってしまいますか？
基本的には飴の色と味は無関係です。
飴の味は、飴を炊きあげた直後に透明な飴全体に付けます。その後、絵柄の各パーツごとに切り分けた飴に色を付けますので、色が異なっても全て同じ味になります。
ただ、抹茶や塩などを添加して飴を製作する場合、添加する材料そのものに特定の色があると、その色が飴全体の色に影響します。詳しくはご相談ください。
作成する飴の数量について
3,500個を半分ずつ、2種類の絵柄で作れますか？
作れません。一釜分・約20kg（3,500個分）の飴は、組み飴で一つの絵柄を作るための最低必要量となるため、最小ロットの3,500個はすべて同じ絵柄、同じ味となります。
3,500個単位ですか？例えば5,000個などはできますか？
3,500個以上であれば対応可能です。しかし、1度に製作できる数(1釜)が3,500個〜5,000個となり、2釜作る場合は7,000個〜10,000個出来上がるため、間となる数5,100〜6,900個は製作を承っておりません。
最小ロット3500個からということですが、もっと少量でできませんか？
少量の飴ですと組み上げる前に冷えて固まってしまい、絵柄を形成することができません。
飴に絵柄を組み込んで製作できる最小限の分量が3,500個となります。
大量に作りたいのですが、どのくらいの数量ができますか？
すべて職人の手作りのため、短期間で大量に製作することはできません。
ご依頼から納品までのスケジュールをご相談いただき、可能な製作可能数を算出させていただきます。
飴のデザインについて
アニメのキャラクターや有名人の飴は作れますか？
例えばキャラクターであれば「版権を持っている」など、著作権がクリアされていれば製作可能です。印刷物とは異なるため、どうしても歪みひずみは発生しますが、ご了承いただける場合のみ承ります。
また、20mmのデザインとは異なり、簡易的なデザインでしか製作できません。
お気軽にご相談ください。
ロゴの絵柄で作りたいのですが色の規定があります。正確な色の指定はできますか？
職人が手作業で作る中で、色も目分量でつけるため、完全な指定はできません。また、飴は光の影響を大きく受けるため、印刷物との間にはかなり違いがあります。ご指定いただいた色に近づける努力をさせていただきます。
絵柄のポイントはなんですか？
飴の大きさは最終的に直径約10mmとなり、その内、絵柄が組み込まれるのは8mmほどです。「見た方がそれと分かる」ということが大切かと思いますので特徴を捉えつつ、できるだけシンプルにまとめた絵柄をおすすめしております。キャラクターや動物の場合は全体像は入らないので顔だけとお考えください。
どんな色が使えますか？
赤、青、緑、黄色、紫、オレンジ、ピンク、中間色や白と黒も含めてほぼ全て使えます（微妙な色合いは出せない場合があります。グラデーションはできません）こちらの製作例もご参照ください。
色数や絵柄の複雑さなどにより価格は変わりますか？
変わりません。複雑な絵柄であるほど、組み上げる飴の色数や飴の部品点数が増え、組み飴製作の手間や難易度は上がりますが、それに応じて値段の変動はございません。
どのくらい原画に忠実に再現できますか？
あくまで飴ですので、少なからず歪み・ひずみが出ます。できるだけ再現するよう努力はいたしますが、「だいたいこのような感じ」というあたりでご了解ください。色に関しても職人が目分量でつけるため、完全な再現はできません。ご指定の色に近づける努力をさせていただきます。
どのくらい複雑な絵柄が作れますか？
絵柄としてはシンプルで簡単そうに見えても、「プチ飴」としては作るのが難しかったり、またその逆の場合もあります。
まずは御希望の絵柄をお送りください。こちらの製作例もご参照ください。
フォントは使えますか？
印刷物と異なり全て手作りですので、様々なフォントに対応することはできません。
プチ飴の場合は、「ゴシック体」でのご対応となります。
こちらの製作例もご参照ください。
文字を入れたいのですが、何文字ぐらいまでなら読める文字を入れられますか？
文字の種類によって、それぞれ
・アルファベット・・・横2列5文字
・ひらがな・・・横1列3文字
・カタカナ・・・1列4文字
・漢字・・・1列1文字
程度を目安にお考えください。
実際に入れる文字によっても難易度は変わります。詳しくはご相談ください。
発注方法について
飴の大きさや厚みは指定できますか？
できません。大きさは、基本的に直径8mm〜12mm、
厚みは、カッターの刃の間隔上、8mm〜10mmとなります。
納品先の場所などの指定はできますか？
ご自由に指定いただけます。
複数箇所や日時をずらしての分納にも対応いたします。
写真を元に作っていただけますか？
可能ですが、似顔絵など複雑な絵柄はお断りしております。
デザインの入稿方法は？
ご入稿いただく際のファイル形式は JPG、PNG、GIF、PDF、AI形式のいずれかでお願いします。手書きの場合はスキャンデータか、イラストを撮影したデータをお見積りフォームよりお送りください。
作りたいデザインが実際に作れるか、まずは確認したいのですが・・・
ラフなものでも結構ですので、デザイン案をJPG、PNG、GIF、PDF、AIのいずれかのファイル形式のデータでお見積りフォームよりお送り下さい。職人・デザイナーと相談し、ご返信いたします。
飴を販売したい場合について
製造元などの表示はどのようになりますか？
こちらの画像をご参考ください。
責任表示シールは貼っていただけますか？
プチ飴は全て、弊社にてパッケージへ責任表示シールの貼り付けを行います。
異物の混入などが心配なのですが・・・
全品目視によるチェックと、金属探知機によるチェックを行っております。
食品を販売したことがなくトラブルが心配です。食品販売の問い合わせの専用窓口などが必要でしょうか？
プチ飴は、必ず責任表示シールを貼り付けます。その場合、「食品の製造元としてのお問い合わせ先」は弊社となりますのでご安心ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
納期について
デザインを入稿してから飴の納品までに、大体どのくらいかかりますか？
通常、お申し込みから1ヶ月ほどでお届けできますが、全て手作りで生産可能数に限りがあるため、1ヶ月以上先まで生産スケジュールが埋まってしまうこともあります。「確実にこの日までに欲しい」という場合は、遅くともご希望納期の1ヶ月半前までにお申し込みください。
数量や納期などの相談に乗っていただけますか？
はい、お気軽にご相談ください。すべて手作りの「まいあめ」は、一定期間に受注・生産できる数量に限りがあります。そのため特に納期については余裕を持って、早期にご相談ください。
包装について
飴は包装されていますか？
プチ飴は1粒づつは、個別包装されておりません。グラムでのパッケージとなります。
プチ飴「価格・パッケージ」をご参照ください。
その他、ご支給パッケージへの封入も承っております。お気軽にご相談ください。
どのような包装形態がありますか？
プチ飴「価格・パッケージ」をご参照ください。
その他、ご支給パッケージへの封入も承っております。お気軽にご相談ください。
パッケージをこちらで支給して、それに飴を封入してもらうことはできますか？
ご支給パッケージへの封入も承っております。お気軽にご相談ください。
オリジナルのシールやパッケージを作りたいのですが
お客様オリジナルのシールやパッケージ制作のご相談も承っております。
確認に思いのほか手間や時間がかかるため、スケジュールに余裕を持ってご相談ください。シールの印刷やパッケージの制作についても、弊社協力工場でサポート可能です。
1パッケージに飴を何個入れるか指定できますか？
プチ飴は、「グラム数」での封入となります。その為、「何個」という指定はできません。
グラム数でよろしければ、ご希望の内容量で封入いたします。
包装なしで値段を下げたいのですが
商品管理上問題がありますので、包装しない状態でお渡しすることはできません。
飴の仕様（味・原材料・賞味期限など）について
原材料はなんですか？
砂糖、水飴、クエン酸、香料、着色料です。
賞味期限は？
製造日から1年間です。直射日光、高温多湿を避けて保管ください。
アレルギーを引き起こす可能性のある原材料を使っていますか？
特定原材料7品目(乳、卵、そば、小麦、落花生、えび、かに)全て使用しておりません。
溶けたり色や味が変わったりしませんか？
保存方法によっては、飴が溶けたり白くなったりすることがありますが、食べて体に害になるようなことはありません。
保管についての注意事項は？
直射日光、高温多湿を避け、冷暗所に保管してください。冷蔵庫などに入れた場合、外気温との差によって個別包装内が結露することがあり、その水滴によって飴がべたつく可能性が高いためおすすめできません。
何味がありますか？
いちごやオレンジなどの一般的なフルーツの味や、ミルク、コーラ、サイダーなどの味からお選びいただけます。詳しくはこちらをご参照ください。
おすすめの味はありますか？
飴を食べる際、色によって無意識に味を連想するので、飴のメインカラーに対応する味を選ばれた方がおいしいと感じていただきやすくなります。
例えば、赤→いちご・りんご、黄→レモン・バナナ、緑→メロン・マスカット、青→サイダー・ヨーグルト、オレンジ→オレンジ・マンゴーなどがおすすめです。
塩や果汁を混ぜたりできますか？
プチ飴は、塩・果汁などその他添加物を混ぜることはできません。
20mmの飴と違い、プチ飴は個別包装になっていない為、添加物を混ぜると、溶けやすくなります。
飴同士がくっつきやすくなる為、添加物を混ぜることはお断りしております。
同じデザインで味を変えられますか？
最小ロット12kgでお選びいただける味は1種類です。
同一デザインで異なった味にする場合は、少なくとも2ロット(24kg)製作する必要があります。
飴の色によって味が決まってしまいますか？
基本的には飴の色と味は無関係です。
飴の味は、飴を炊きあげた直後に透明な飴全体に付けます。その後、絵柄の各パーツごとに切り分けた飴に色を付けますので、色が異なっても全て同じ味になります。
作成する飴の数量について
12kgを半分ずつ、2種類の絵柄で作れますか？
作れません。一釜分・12kgの飴は、組み飴で一つの絵柄を作るための最低必要量となるため、最小ロットの12kgはすべて同じ絵柄、同じ味となります。
12kg単位ですか？例えば20kgなどはできますか？
12kg単位となります。1度に製作できる数(1釜)が12kgとなり、12kg単位以外での製作はできません。
最小ロット12kgからということですが、もっと少量でできませんか？
少量の飴ですと組み上げる前に冷えて固まってしまい、絵柄を形成することができません。
飴に絵柄を組み込んで製作できる最小限の分量が12kgとなります。
大量に作りたいのですが、どのくらいの数量ができますか？
すべて職人の手作りのため、短期間で大量に製作することはできません。
ご依頼から納品までのスケジュールをご相談いただき、可能な製作可能数を算出させていただきます。
飴の色について
色がキレイに見えるポイントはなんですか？
色数が増えると、隣接する色に影響が出る可能性があります。2~4色程度がお勧めです。
どんな色が使えますか？
赤、青、緑、黄色、紫、オレンジ、ピンク、中間色や白と黒も含めてほぼ全て使えます。（微妙な色合いは出せない場合があります。グラデーションはできません）こちらの製作例もご参照ください。
色数などにより価格は変わりますか？
変わりません。
どのくらい色を忠実に再現できますか？
職人が目分量で色をつけるため、完全な再現はできません。ご指定の色に近づける努力をさせていただきます。
棒の素材を変えられますか？
可能ですが、ご指定がなければ木製の棒を使用します。透明プラスチック製の棒も使用可能ですが、木製の棒に比べ耐久性が低いため、既存のMサイズ型を希望されるお客様にのみ提供いたします。
発注方法について
型のサイズや形は指定できますか？
こちらの3種類からお選びいただけます。
完全オリジナルの形のペロペロキャンディーをご希望の場合は、型を特注で製作する必要があります。特注のオリジナル型は別途料金が発生しますが、できる限りご希望の形に近いものを製作します。
納品先の場所などの指定はできますか？
ご自由に指定いただけます。
複数箇所や日時をずらしての分納にも対応いたします。
飴を販売したい場合について
製造元などの表示はどのようになりますか？
こちらの画像をご参考ください。
責任表示シールは貼っていただけますか？
ペロペロキャンディー1本1本に責任表示シールを貼ることを義務付けております。タグ使用の場合は、タグ裏面に責任表示を印刷することも可能です。
食品を販売したことがなくトラブルが心配です。食品販売の問い合わせの専用窓口などが必要でしょうか？
販売の有無に関わらず、1本1本責任表示シールを貼り付けます。その場合、「食品の製造元としてのお問い合わせ先」は弊社となりますのでご安心ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
納期について
見積もり依頼をしてから飴の納品までに、大体どのくらいかかりますか？
通常、お申し込みから２〜３週間ほどでお届けできますが、全て手作りで生産可能数に限りがあるため、1ヶ月以上先まで生産スケジュールが埋まってしまうこともあります。「確実にこの日までに欲しい」という場合は、遅くともご希望納期の1ヶ月半前までにお申し込みください。
数量や納期などの相談に乗っていただけますか？
はい、お気軽にご相談ください。すべて手作りの「まいあめ」は、一定期間に受注・生産できる数量に限りがあります。そのため特に納期については余裕を持って、早期にご相談ください。
包装について
飴は包装されていますか？
特にパッケージについてのご指定がない場合、1本づつシュリンクで包装し、さらに透明な袋を被せ、モール留めをし、段ボール箱に梱包した状態でご指定の場所にお届けいたします。
詳しくはこちらをご参照ください。
タグやシールをこちらで支給して、ペロペロキャンディーに貼り付けてもらうことはできますか？
可能です。ペロペロキャンディー製作のお見積り依頼時にご連絡ください。数量や納期などについてお打合せの上、貼り付け作業費のお見積りを作成いたします。
オリジナルのシールやパッケージを作りたいのですが
お客様オリジナルのシールやタグ制作のご相談も承っております。
確認に思いのほか手間や時間がかかるためスケジュールに余裕を持ってご相談ください。シールの印刷やタグの製作についても、弊社協力工場でサポート可能です。
飴の仕様（味・原材料・賞味期限など）について
原材料はなんですか？
砂糖、水飴、クエン酸、香料、着色料です。
賞味期限は？
製造日から1年間です。直射日光、高温多湿を避けて保管ください。
アレルギーを引き起こす可能性のある原材料を使っていますか？
特定原材料7品目(乳、卵、そば、小麦、落花生、えび、かに)全て使用しておりません。
溶けたり色や味が変わったりしませんか？
保存方法によっては、飴が溶けたり白くなったりすることがありますが、食べて体に害になるようなことはありません。
保管についての注意事項は？
直射日光、高温多湿を避け、冷暗所に保管してください。冷蔵庫などに入れた場合、外気温との差によって個別包装内が結露することがあり、その水滴によって飴がべたつく可能性が高いためおすすめできません。
何味がありますか？
いちごやオレンジなどの一般的なフルーツの味や、ミルク、コーラ、サイダーなどの味からお選びいただけます。詳しくはこちらをご参照ください。
おすすめの味はありますか？
飴を食べる際、色によって無意識に味を連想するので、飴のメインカラーに対応する味を選ばれた方がおいしいと感じていただきやすくなります。
例えば、赤→いちご・りんご、黄→レモン・バナナ、緑→メロン・マスカット、青→サイダー・ヨーグルト、オレンジ→オレンジなどがおすすめです。
同じ色で味を変えられますか？
Mサイズの場合、最小ロット120本で選べる味は1種類です。
同一デザインで異なった味にする場合、少なくとも2ロット(240本)の製作が必要です。
飴の色によって味が決まってしまいますか？
基本的には飴の色と味は無関係です。
飴の味は、飴を炊きあげた直後に透明な飴全体に付けます。その後、切り分けた飴に色を付けますので、色が異なっても全て同じ味になります。
作成する飴の数量について
120本を半分ずつ、2種類の色パターンで作れますか？
作れません。最小ロットの120本分はすべて同じ色、同じ味となります。
120本単位ですか？例えば200本や250本などはできますか？
1度に製作できる数(1釜)が120本〜となり、120本以上であれば何本でも対応いたします。
最小ロット120本からということですが、もっと少量でできませんか？
少量の飴ですと形を作る前に冷えてしまい、飴を成形することができません。
製作できる最小限の分量が120本となります。
大量に作りたいのですが、どのくらいの数量ができますか？
すべて職人の手作りのため、短期間で製作する場合は限界がございます。
ご依頼から納品までのスケジュールをご相談いただき、可能な製作本数を算出させていただきます。
飴のデザインについて
型製作について相談に乗ってもらえますか？
もちろんです。細かい線などは飴で表現ができない場合もありますので、見積りフォームより、お気軽にご相談ください。
どのくらい忠実に再現できますか？
あくまで飴ですので、細かいラインや凹凸などは表現できない場合もあります。
想定されているキャラクターやロゴの画像を元に、飴の出来上がりイメージ図を作成いたします。
飴のサイズやフォルムは指定できますか？
細かいサイズ指定はできませんが、こちらのサイズ内でしたら製作可能です。
どんな色が使えますか？
こちらからお選びください。
型の製作に費用はかかりますか？
12万〜16万円ほどかかります。型の複雑さ・細かさによって、金額が異なります。
透明感は有り・無しどちらがおすすめですか？
透明な飴は、シルエットやフォルムを強調したい場合におすすめです。
透明でない飴は凸凹が引き立ちます。キャラクターの表情や文字を強調したい場合にオススメです。
型の完成後修正は可能ですか？
型完成後の修正はできません。型製作前に入念にご確認ください。
棒の素材を変えられますか？
棒の素材を変えることはできません。ペーパースティック（白）のみご使用いただけます。
棒は必ず必要ですか？
はい、棒は必ず必要です。規定により3Dキャンディーは全て棒を差し込みます。
発注方法について
納品先の場所などの指定はできますか？
ご自由に指定いただけます。
複数箇所や日時をずらしての分納にも対応いたします。
飴を販売したい場合について
製造元などの表示はどのようになりますか？
こちらの画像をご参考ください。
責任表示シールは貼っていただけますか？
3Dキャンディー1本1本にシールを貼ることを義務付けております。パッケージやタグの裏面に責任表示の印字、もしくはシールの貼付を行います。
食品を販売したことがなくトラブルが心配です。食品販売の問い合わせの専用窓口などが必要でしょうか？
販売の有無に関わらず、1本1本責任表示シールを貼り付けます。その場合、「食品の製造元としてのお問い合わせ先」は弊社となりますのでご安心ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
納期について
見積もり依頼をしてから飴の納品までに、大体どのくらいかかりますか？
最短でも2ヶ月程度かかるとお考えください。詳しくはこちらをご覧ください。
数量や納期などの相談に乗っていただけますか？
はい、お気軽にご相談ください。すべて手作りの「まいあめ」は、一定期間に受注・生産できる数量に限りがあります。そのため特に納期については余裕を持って、早期にご相談ください。
包装について
飴は包装されていますか？
3Dキャンディーは、必ずパッケージが必要となります。
こちらの4種類の中から、お選らびください。
パッケージをこちらで支給して、それに飴を封入してもらうことはできますか？
可能です。まいあめ製作のお見積り依頼時にご連絡ください。パッケージの内容や封入方法、数量や納期などについてお打合せの上、封入作業費のお見積りをいたします。
タグやシールをこちらで支給して、貼り付けてもらうことはできますか？
可能です。まいあめ製作のお見積り依頼時にご連絡ください。数量や納期などについてお打合せの上、貼り付け作業費のお見積りをいたします。
オリジナルのシールやパッケージを作りたいのですが
お客様オリジナルのシールやタグ製作のご相談も承っております。
確認に思いのほか手間や時間がかかるためスケジュールに余裕を持ってご相談ください。シールの印刷やタグの製作についても、弊社協力工場でサポート可能です。"
飴の仕様（味・原材料・賞味期限など）について
原材料はなんですか？
砂糖、水飴、クエン酸、香料、着色料です。
賞味期限は？
製造日から1年間です。直射日光、高温多湿を避けて保管ください。
アレルギーを引き起こす可能性のある原材料を使っていますか？
特定原材料7品目(乳、卵、そば、小麦、落花生、えび、かに)全て使用しておりません。
溶けたり色や味が変わったりしませんか？
保存方法によっては、飴が溶けたり白くなったりすることがありますが、食べて体に害になるようなことはありません。
保管についての注意事項は？
直射日光、高温多湿を避け、冷暗所に保管してください。冷蔵庫などに入れた場合、外気温との差によって個別包装内が結露することがあり、その水滴によって飴がべたつく可能性が高いためおすすめできません。
何味がありますか？
詳しくはこちらをご参照ください。
同じ色で味を変えられますか？
最少ロット500本でお選びいただける味は1種類です。
同一色で異なった味にする場合は、少なくとも2ロット1000本製作する必要があります。
飴の色によって味が決まってしまいますか？
基本的には飴の色と味は無関係です。
飴の味は、飴を炊きあげた直後に透明な飴全体に付けます。その後、切り分けた飴に色を付けますので、色が異なっても全て同じ味になります。
作成する飴の数量について
500本を半分ずつ、2種類の色で作れますか？
作れません。最小ロットの500本分はすべて同じ色、同じ味となります。
500本単位ですか？例えば700本や800本などはできますか？
500本単位となります。1度に製作できる数(1釜)が500本となり、500本単位以外での製作はできません。
最少ロット500本からということですが、もっと少量でできませんか？
少量の飴ですと形を作る前に冷えてしまい、飴を成形することができません。
製作できる最小限の分量が500本となります。
大量に作りたいのですが、どのくらいの数量ができますか？
すべて職人の手作りのため、短期間で大量に製作することはできません。
ご依頼から納品までのスケジュールをご相談いただき、可能な製作可能数を算出させていただきます。